नई दिल्ली: भारतीय जीवन बीमा निगम (एलआईसी) ने व्हाट्सएप पर अपने सदस्यों के लिए 24/7 इंटरैक्टिव सेवा उपलब्ध कराई है। एलआईसी व्हाट्सएप सेवा के लिए धन्यवाद, पॉलिसीधारक आधिकारिक एलआईसी व्हाट्सएप चैटबॉट के माध्यम से योजनाओं से संबंधित जानकारी और सेवाओं तक तेजी से पहुंच सकते हैं।
पॉलिसीधारकों के पास अब 11 से अधिक सेवाओं तक सीधी पहुंच होगी, जिसमें ऋण पात्रता, पुनर्भुगतान अनुमान, पॉलिसी की स्थिति, बोनस की जानकारी, इकाइयों का विवरण, एलआईसी सेवाओं के लिंक, प्रीमियम देय तिथियों पर अपडेट, ऋण ब्याज देय तिथि अधिसूचनाएं, प्रमाण पत्र शामिल हैं। भुगतान किए गए प्रीमियम, ऑप्ट-इन/ऑप्ट-आउट विकल्प, और बातचीत समाप्त करना।
एलआईसी व्हाट्सएप सेवाओं को कैसे सक्रिय करें
– एलआईसी का आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर अपने फोन में सेव करें
– एलआईसी व्हाट्सएप सेवाएं फोन नंबर +91 8976862090 है
– अब अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर ‘हाय’ लिखकर +91 8976862090 पर भेजें
– अब आप 11 सेवाओं में से किसी एक को चुन सकेंगे
– सेवाओं के चयन के लिए आपको दिए गए विकल्प नंबर के साथ चैट में उत्तर दें – उदाहरण के लिए 1 प्रीमियम तिथि के लिए, 2 बोनस सूचना आदि के लिए
– एलआईसी आपकी क्वेरी का विवरण व्हाट्सएप चैट में साझा करेगा
हालांकि, सेवाओं का लाभ उठाने के लिए, पॉलिसीधारकों को पहले एलआईसी की आधिकारिक साइट पर पंजीकरण करना होगा।
एलआईसी पर ऑनलाइन पंजीकरण कैसे करें? यहाँ चरण दर चरण प्रक्रिया है
– www.licindia.in पर जाएं और “ग्राहक पोर्टल” पर क्लिक करें
– यदि आपने ग्राहक पोर्टल के लिए पहले पंजीकरण नहीं कराया है, तो “नए उपयोगकर्ता” पर क्लिक करें
– अगली स्क्रीन में आपको अपनी पसंद का यूजर आईडी और पासवर्ड चुनना होगा और सबमिट करना होगा।
– इस नई बनाई गई यूजर आईडी के जरिए लॉग इन करें और ‘बेसिक सर्विसेज’ – ”ऐड पॉलिसी” के विकल्प पर क्लिक करें।
– अपनी शेष सभी नीतियों को नामांकित करें
– इस स्तर पर आपकी नामांकित नीतियों के तहत सभी मूलभूत सेवाएं उपलब्ध होंगी।
उसके बाद, आप तीन चरणों वाली प्रक्रिया का पालन करके प्रीमियर सेवाओं के लिए पंजीकरण कर सकते हैं। एलआईसी की वेबसाइट के अनुसार, कोई भी ग्राहक जिनके पास स्वयं के जीवन या अपने नाबालिग बच्चों के जीवन पर पॉलिसी है, प्राप्त करने के लिए पात्र हैं।
