एक निजी बैंक के एक अभिनेता सहित कम से कम 50 ग्राहकों को मुंबई में एक सप्ताह में लाखों रुपये की ठगी की गई, जब उन्होंने अपने फोन पर एसएमएस के माध्यम से भेजे गए एक फर्जी लिंक पर क्लिक किया, जिसमें उन्हें केवाईसी और पैन विवरण अपडेट करने के लिए कहा गया था। मुंबई पुलिस ने इस मामले में अब तक 40 प्राथमिकी दर्ज की हैं और नागरिकों को गोपनीय विवरण मांगने वाले ऐसे लिंक पर क्लिक करने के खिलाफ चेतावनी जारी की है।
जब लोग बैंक खाता खोलते हैं तो अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए नो योर कस्टमर (केवाईसी) प्रक्रिया अनिवार्य होती है।
50 पीड़ितों में अभिनेत्री मालविका उर्फ श्वेता कोन्नूर मेनन थीं, जिन्होंने दावा किया कि धोखाधड़ी संदेश का शिकार होने के बाद उनसे 57,600 रुपये की धोखाधड़ी की गई। तमिल और तेलुगू फिल्मों में काम कर चुके मेनन ने खार पुलिस में शिकायत दर्ज कराई है।
“मुझे मेरे मोबाइल पर एक अज्ञात नंबर से एक संदेश प्राप्त हुआ। संदेश में लिखा था कि आपका बैंक खाता ब्लॉक कर दिया गया है और संदेश में दिए गए लिंक पर क्लिक करके अपने पैन कार्ड को अपडेट करने के लिए कहा गया है। लिंक पर क्लिक करने के बाद और मेनन ने कहा, पैन कार्ड विवरण भरने के बाद नेट बैंकिंग पेज खुल गया। कुछ देर बाद मेरे मोबाइल पर एक ओटीपी संदेश आया और कुछ मिनटों के बाद 57,000 रुपये निकल गए। मैंने तुरंत पुलिस को इस बारे में सूचित किया।
बालसिंह राजपूत, डीसीपी, साइबर, मुंबई पुलिस ने लोगों को आगाह किया कि ऐसे स्कैमर्स से सावधान रहें। राजपूत ने कहा, ‘ऐसे लोगों से सावधान रहने की जरूरत है। अगर किसी व्यक्ति के मोबाइल पर केवाईसी अपडेट करने के नाम पर कोई मैसेज या लिंक आता है तो उस पर क्लिक न करें। मामले की जानकारी पुलिस को दें।’
इस घटना के बाद, मुंबई पुलिस ने एक एडवाइजरी जारी की है जिसमें नागरिकों से कहा गया है कि बैंक ग्राहकों से उनकी गोपनीय जानकारी मांगने वाले ऐसे लिंक पर क्लिक न करें।
“धोखाधड़ी करने वाले ग्राहकों को फ़िशिंग लिंक के साथ ऐसे नकली एसएमएस भेज रहे हैं, जिसमें कहा गया है कि उनका बैंक खाता उनके केवाईसी/पैन कार्ड विवरण को अपडेट नहीं करने के कारण ब्लॉक कर दिया गया है। ऐसे लिंक ग्राहकों को उनके बैंक की एक नकली वेबसाइट पर ले जाते हैं, जहां उन्हें अपने ग्राहक को दर्ज करने के लिए कहा जाता है। आईडी, पासवर्ड और अन्य गोपनीय विवरण, “सलाहकार ने कहा।
एचडीएफसी बैंक ने एक बयान में अपने ग्राहकों से पैन कार्ड या केवाईसी अपडेट या किसी अन्य बैंकिंग जानकारी के बारे में पूछने वाले अज्ञात नंबरों का जवाब नहीं देने को कहा है।
“एचडीएफसी बैंक हमेशा अपनी आधिकारिक आईडी hdfcbk/hdfcbn से संदेश भेजेगा और इन संदेशों में लिंक हमेशा http://hdfcbk.io डोमेन के अंतर्गत होंगे। याद रखें, बैंक कभी भी पैन विवरण, ओटीपी, यूपीआई, वीपीए/एमपीआईएन नहीं मांगेगा। ग्राहक आईडी और पासवर्ड, कार्ड नंबर, एटीएम पिन और सीवीवी,” बैंक ने कहा।
