सीसीपीए ने सब-स्टैंडर्ड प्रेशर कुकर बेचने पर अमेज़न पर 1 लाख रुपये का जुर्माना लगाया


केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) ने अमेरिकी ई-कॉमर्स कंपनी एमेजॉन पर घटिया प्रेशर कुकर बेचने पर एक लाख रुपये का जुर्माना लगाया है।

रिपोर्ट के अनुसार, केंद्रीय उपभोक्ता एजेंसी ने अमेज़न से अपने प्लेटफॉर्म के माध्यम से बेचे जाने वाले इन सभी 2,265 प्रेशर कुकर के खरीदारों को सूचित करने, उत्पादों को वापस बुलाने और खरीदारों को कीमतों की प्रतिपूर्ति करने के लिए भी कहा।

सीसीपीए की मुख्य आयुक्त निधि खरे ने हाल ही में अपने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर अनिवार्य मानकों के उल्लंघन में घरेलू प्रेशर कुकर की बिक्री की अनुमति देने के लिए अमेज़ॅन के खिलाफ एक आदेश पारित किया।

सीसीपीए ने अनिवार्य मानकों के उल्लंघन में घरेलू प्रेशर कुकर की बिक्री के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के खिलाफ स्वत: कार्रवाई शुरू कर दी थी। प्राधिकरण ने अमेज़ॅन, फ्लिपकार्ट, पेटीएम मॉल, शॉपक्लूज और स्नैपडील सहित प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के साथ-साथ इन प्लेटफार्मों पर पंजीकृत विक्रेताओं को नोटिस जारी किया था।

“कंपनी द्वारा प्रस्तुत प्रतिक्रिया की जांच के बाद, यह देखा गया कि क्यूसीओ (गुणवत्ता नियंत्रण आदेश) की अधिसूचना के बाद अनिवार्य मानकों के अनुरूप कुल 2,265 प्रेशर कुकर अमेज़ॅन के माध्यम से बेचे गए थे। अमेज़ॅन द्वारा अपने प्लेटफॉर्म के माध्यम से ऐसे प्रेशर कुकर की बिक्री पर अर्जित कुल शुल्क 6,14,825.41 रुपये था, ”आदेश ने कहा।

अमेज़ॅन ने स्वीकार किया कि उसने अपने प्लेटफॉर्म पर बेचे जाने वाले प्रेशर कुकर के लिए ‘बिक्री कमीशन’ शुल्क अर्जित किया।

CCPA ने देखा कि जब Amazon अपने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर सूचीबद्ध उत्पाद की प्रत्येक बिक्री से व्यावसायिक रूप से कमाता है, तो वह इन वस्तुओं की बिक्री से उत्पन्न होने वाली समस्याओं के मामले में खुद को अलग नहीं कर सकता है।

उपभोक्ता विभाग ने एमेजॉन को 2,265 प्रेशर कुकर के सभी उपभोक्ताओं को सूचित करने, उत्पादों को वापस बुलाने और खरीदारों को राशि की प्रतिपूर्ति करने को कहा है।

एमेजॉन को 45 दिनों के भीतर अनुपालन रिपोर्ट देने को कहा गया है। “कंपनी को अपने प्लेटफॉर्म पर क्यूसीओ के उल्लंघन में प्रेशर कुकर की बिक्री की अनुमति देने और उपभोक्ताओं के अधिकारों का उल्लंघन करने के लिए 1,00,000 रुपये का जुर्माना देने का भी निर्देश दिया गया था।”

सीसीपीए ने पेटीएम मॉल के खिलाफ खराब प्रेशर कुकर को वापस लेने और वापस लेने का एक समान आदेश पारित किया था, जिसने निर्देशों का पालन किया और 1 लाख रुपये का जुर्माना जमा किया।

हाल ही में, सीसीपीए ने आयुर्वेदिक, सिद्ध और यूनानी दवाओं की बिक्री पर सभी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को एक एडवाइजरी जारी की।

सीसीपीए ने उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 की धारा 18 (2) (जे) के तहत सुरक्षा नोटिस भी जारी किए हैं ताकि उपभोक्ताओं को ऐसे सामान खरीदने के प्रति सचेत किया जा सके जो वैध आईएसआई मार्क नहीं रखते हैं और अनिवार्य बीआईएस मानकों का उल्लंघन करते हैं।

पहला सुरक्षा नोटिस हेलमेट, प्रेशर कुकर और रसोई गैस सिलेंडर के संबंध में जारी किया गया था, दूसरा नोटिस घरेलू सामान के संबंध में जारी किया गया था, जिसमें इलेक्ट्रिक इमर्शन वॉटर हीटर, सिलाई मशीन, माइक्रोवेव ओवन, एलपीजी के साथ घरेलू गैस स्टोव शामिल हैं। अन्य।

Author: admin

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