नई दिल्ली: बजट एयरलाइन इंडिगो मंगलवार को उस समय विवादों में आ गई जब सेना के एक पूर्व अधिकारी ने दावा किया कि एक सेवानिवृत्त नौकरशाह और “पार्टी” के लिए जगह बनाने के लिए उन्हें “मेरी भुगतान की गई सीट से टक्कर मार दी गई”।
घटना के बारे में ट्विटर पर बताते हुए, मेजर जनरल (सेवानिवृत्त) बीरेंद्र धनोआ ने कहा कि वह “वीआईपी दबाव” के आगे झुकने का आरोप लगाते हुए एयरलाइन के खिलाफ उचित कार्रवाई करेंगे।
वीआईपी दबाव में सीट आवंटन के साथ इंडिगो तेज और ढीली खेल रही है। उन्होंने मुझे मेरी सशुल्क सीट से टक्कर मार दी क्योंकि कुछ पूर्व नौकरशाह और “पार्टी” पंक्ति 1 के अलावा कहीं नहीं हो सकते थे। @ इंडिगो6ई तुम मुझसे सुनोगे। उड़ान 6E2091 है।
– बीरेंद्र धनोआ (@bsdhanoa) 15 फरवरी, 2022
“वीआईपी दबाव में सीट आवंटन के साथ इंडिगो तेजी से खेल रहा है। उन्होंने मुझे मेरी भुगतान वाली सीट से टक्कर मार दी क्योंकि कुछ पूर्व नौकरशाह और ‘पार्टी’ पंक्ति 1 को छोड़कर कहीं नहीं हो सकते थे। @ इंडिगो 6 ई आप मुझसे सुन रहे होंगे। उड़ान 6E2091 है, धनोआ ने ट्विटर पर कहा।
उन्होंने आगे कहा कि इस घटना के कारण इंडिगो को “आपके लिए मेरे मन में कोई भी सम्मान” खोना पड़ा था। मेजर जनरल (सेवानिवृत्त) धनोआ ने कहा कि वह अपनी सीट से “स्थानांतरित” होने वाले एकमात्र यात्री नहीं थे।
अच्छी तरह से उस अजीब घटना को जोड़ने के लिए जो मैंने किया था @ इंडिगो6ईमैं अकेला पैक्स नहीं था जिसने खुद को एक अलग सीट पर पाया, विमान के बीच में मेरे बगल में एक और सज्जन ने पुष्टि की कि उन्हें भी पंक्ति 1 से “स्थानांतरित” किया गया था, जिसके लिए उन्होंने भुगतान किया था, कुछ को समायोजित करने के लिए ” वृद्ध” लोग🤷🏻♂️🙄
– बीरेंद्र धनोआ (@bsdhanoa) 15 फरवरी, 2022
“मैं अकेला पैक्स नहीं था जिसने खुद को एक अलग सीट पर पाया, विमान के बीच में मेरे बगल में एक और सज्जन ने पुष्टि की कि उन्हें भी पंक्ति 1 से ‘स्थानांतरित’ किया गया था, जिसके लिए उन्होंने कुछ को समायोजित करने के लिए भुगतान किया था। वृद्ध लोग, “उन्होंने ट्वीट किया।
उनके पोस्ट पर प्रतिक्रिया देते हुए, एयरलाइन ने असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया और कहा कि इस उड़ान में कोई वीआईपी/नौकरशाह यात्रा नहीं कर रहा था।
– इंडिगो (@ इंडिगो6ई) 15 फरवरी, 2022
“हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि इस उड़ान में कोई वीआईपी/नौकरशाह यात्रा नहीं कर रहा था। जैसा कि सत्यापित और पुष्टि की गई है, चलने की समस्या वाले 4 बुजुर्ग यात्रियों का एक समूह था, जिन्होंने गलती से वेब चेक-इन के समय आपातकालीन पंक्ति का चयन किया था। सुरक्षा दिशानिर्देशों के अनुसार, केवल सक्षम शरीर ही आपातकालीन पंक्ति में बैठ सकता है, इसलिए हमारी टीम को अपनी सीटें बदलनी पड़ीं, “एयरलाइन ने एक बयान में कहा।
हम यह भी समझते हैं कि आपकी सहमति के बाद सीट बदली गई थी और सीट शुल्क आपको वापस कर दिया गया है। एक बार फिर, इससे हुई असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं,” एयरलाइन ने आगे कहा।